دبي: «الخليج»
شاركت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي بمعرض جيتكس جلوبال 2024، واستعرضت جهودها في التحول الرقمي، عبر تقديم مجموعة من الحلول المبتكرة التي تسهم في تحسين تجربة المتعاملين وتسهيل الإجراءات. وقد اعتمدت الإدارة على تقنيات متقدمة، مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات البيومترية لتقديم خدمات رقمية متكاملة.
ومن بين أبرز الحلول التي قدمتها الإدارة في المعرض:
• منصة «سفر بلا حدود»: مشروع يتضمن تقنيات حديثة تعمل على التعرف إلى هوية الأشخاص لتسهيل مرور المسافرين عبر المنافذ دون الحاجة للتوقف، ما يعزز انسيابية الحركة ويوفر أعلى مستويات الأمان.
• نظام التسجيل الاستباقي: يتيح هذا النظام للمقيمين والزوار تسجيل بياناتهم البيومترية قبل الوصول إلى دبي، ما يقلل من الوقت المستغرق في الإجراءات ويوفر خدمات سريعة وفعالة.
• المساعد الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي: يقدم هذا النظام خدمات ومعلومات للمتعاملين على مدار الساعة، ما يسهم في تحسين تجربة العملاء وتقديم حلول مبتكرة وسريعة للاستفسارات.
وفي إطار مسؤوليتها المجتمعية، نظمت منصة إقامة دبي مسابقة هاكاثون فريدة من نوعها في مجال الأمن السيبراني، شارك فيها 25 طالباً من مختلف الجامعات في الدولة في اليوم الأول من المعرض. حملت المسابقة عنوان «Capture The Flag (CTF)»، وهدفت إلى تطوير مهارات الطلاب في مجال الأمن الإلكتروني من خلال تحديات عملية تحاكي الواقع.